Warunki handlowe dla przedsiębiorców i osób prawnych

I. Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) firmy Huka stores s.r.o., z siedzibą pod adresem Pavlovická 42/4, numer identyfikacyjny (IČO): 073 832 15 (dalej „Sprzedawca”), reguluje, zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny (dalej „Kodeks cywilny”), wzajemne prawa i obowiązki stron umowy powstałe w związku lub na podstawie umowy kupna (dalej „Umowa kupna”) zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która zamierza nabyć towar od Sprzedawcy w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu, bądź osobą prawną (dalej „Kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę na stronie internetowej pod adresem www.huka.cz (dalej „Strona internetowa”), za pośrednictwem interfejsu strony internetowej (dalej „Interfejs webowy sklepu”).
Niniejszy Regulamin nie ma zastosowania w przypadkach, gdy osoba zamierzająca nabyć towar od Sprzedawcy nie jest osobą prawną ani osobą działającą przy zamawianiu towaru w ramach swojej działalności gospodarczej lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu. Dla takich osób stosuje się wersję regulaminu przeznaczoną dla osób fizycznych – konsumentów.
Osoba fizyczna, która w relacjach prawnych ze Sprzedawcą podaje swój numer identyfikacyjny (IČO/NIP), przyjmuje do wiadomości, że występuje wobec Sprzedawcy jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub wykonująca wolny zawód. Z tego powodu będą wobec niej skuteczne postanowienia Regulaminu odnoszące się do osób fizycznych prowadzących taką działalność, a Regulamin przeznaczony dla konsumentów nie będzie miał zastosowania do danego stosunku prawnego. Osoba ta nie może się na niego skutecznie powoływać.
Postanowienia odmienne od Regulaminu mogą zostać uzgodnione w Umowie kupna. Odmienne ustalenia w Umowie kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.
Kupujący, składając zamówienie, potwierdza, że przed zawarciem umowy zapoznał się z niniejszym Regulaminem i jest świadomy, że postanowienia Regulaminu stanowią integralną część Umowy kupna. Umowa kupna oraz Regulamin są sporządzone w języku czeskim. Umowę kupna można zawrzeć w języku czeskim.
Treść Regulaminu może być przez Sprzedawcę zmieniana lub uzupełniana. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.

II. Konto użytkownika

Na podstawie rejestracji Kupującego dokonanej na Stronie internetowej, Kupujący ma dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Ze swojego interfejsu użytkownika Kupujący może dokonywać zamówień towarów (dalej „Konto użytkownika”). W przypadku, gdy Interfejs webowy sklepu na to pozwala, Kupujący może zamawiać towary również bez rejestracji, bezpośrednio z poziomu Interfejsu webowego sklepu.
Podczas rejestracji na Stronie internetowej oraz przy zamawianiu towarów Kupujący jest zobowiązany do podawania prawidłowych i prawdziwych danych. Kupujący ma obowiązek aktualizacji danych podanych w Koncie użytkownika przy każdej ich zmianie. Dane podane przez Kupującego w Koncie użytkownika oraz podczas zamawiania towaru są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe. Jeżeli Kupujący naruszy obowiązek podania prawidłowych danych i w wyniku tego Sprzedawca poniesie szkodę, Sprzedawca może żądać naprawienia tej szkody od Kupującego. Jeżeli w wyniku podania nieprawidłowych danych szkoda powstanie po stronie Kupującego, szkoda ta obciąża w pełni Kupującego.
Dostęp do Konta użytkownika jest zabezpieczony loginem i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności w odniesieniu do informacji niezbędnych do dostępu do swojego Konta użytkownika w zakresie zwyczajowo przyjętym ze względu na przedmiot działalności Kupującego, a także biorąc pod uwagę sposób reprezentacji Kupującego na zewnątrz.
Kupujący nie jest uprawniony do udostępniania Konta użytkownika osobom trzecim. Nie narusza to postanowień art. II ust. 3.
Sprzedawca może usunąć Konto użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący nie korzysta ze swojego Konta użytkownika przez okres dłuższy niż 36 miesięcy, lub w przypadku, gdy Kupujący naruszy swoje obowiązki wynikające z Umowy kupna (w tym z Regulaminu).
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Konto użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności ze względu na niezbędną konserwację sprzętu i oprogramowania Sprzedawcy lub niezbędną konserwację sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

III. Zawarcie umowy kupna

Wszelkie prezentacje towarów umieszczone w Interfejsie webowym sklepu mają charakter wyłącznie informacyjny i Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia Umowy kupna dotyczącej tych towarów. Postanowienia § 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
Interfejs webowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym o cenach poszczególnych towarów. Ceny towarów zawierają podatek od towarów i usług (VAT) oraz wszelkie powiązane opłaty. Ceny towarów obowiązują przez okres, w którym są wyświetlane w Interfejsie webowym sklepu. Postanowienie to nie ogranicza możliwości zawarcia przez Sprzedawcę Umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
Interfejs webowy sklepu zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów wskazane w Interfejsie webowym sklepu obowiązują wyłącznie w przypadkach, gdy towar jest dostarczany na terytorium Republiki Czeskiej.
W celu zamówienia towaru Kupujący wypełnia formularz zamówienia w Interfejsie webowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:

zamawianym towarze (Kupujący „wkłada” zamawiany towar do elektronicznego koszyka zakupowego w Interfejsie webowym sklepu),
sposobie zapłaty ceny zakupu towaru, dane dotyczące żądanego sposobu dostawy zamawianego towaru oraz
informacje o kosztach związanych z dostawą towaru (dalej łącznie jako „Zamówienie”).

Przed wysłaniem Zamówienia do Sprzedawcy, Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które wprowadził do Zamówienia, również pod kątem możliwości wykrycia i skorygowania błędów powstałych podczas wprowadzania danych. Kupujący wysyła Zamówienie do Sprzedawcy klikając przycisk „WYŚLIJ ZAMÓWIENIE”. Dane podane w Zamówieniu są uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe. Sprzedawca niezwłocznie po otrzymaniu Zamówienia potwierdzi jego otrzymanie Kupującemu drogą elektroniczną na adres e-mail Kupującego podany w interfejsie użytkownika lub w Zamówieniu (dalej „Adres elektroniczny Kupującego”).
Sprzedawca jest zawsze uprawniony, w zależności od charakteru Zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, szacowane koszty transportu), do żądania od Kupującego dodatkowego potwierdzenia Zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).
Stosunek umowny pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym zgodnie z § 1745 Kodeksu cywilnego powstaje z chwilą doręczenia potwierdzenia przyjęcia Zamówienia (akceptacji), które Sprzedawca przesyła Kupującemu drogą elektroniczną na Adres elektroniczny Kupującego.
Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu Umowy kupna. Koszty poniesione przez Kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem Umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) Kupujący pokrywa we własnym zakresie, przy czym koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.
Sprzedawca zastrzega sobie w wyjątkowych przypadkach i po uprzednim poinformowaniu Kupującego prawo do zmiany Umowy kupna. W przypadku braku zgody Kupującego na tę zmianę, Sprzedawca ma prawo z tego powodu odstąpić od Umowy kupna, ewentualnie według uznania Sprzedawcy – bez wcześniejszej próby zmiany – odstąpić od niniejszej Umowy kupna zgodnie z § 2001 Kodeksu cywilnego. Może to nastąpić wyłącznie w przypadkach oczywistego błędu Interfejsu webowego lub innego oczywistego błędu w prezentacji produktów w Interfejsie webowym sklepu. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie po wykryciu błędu poinformuje Kupującego.

IV. Cena towaru i warunki płatności

1. Cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z Umową kupna Kupujący może uiścić na rzecz Sprzedawcy w następujący sposób:

gotówką w oddziale Sprzedawcy pod adresem Sedliště 3, 592 42, Jimramov lub 55/1, 779 00, Olomouc;
gotówką za pobraniem w miejscu wskazanym przez Kupującego w Zamówieniu;
bezkasowo przelewem na rachunek Sprzedawcy nr 2601490593/2010, prowadzony w Fio banka (dalej „Rachunek Sprzedawcy”).

Wraz z ceną zakupu Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie określono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.
Sprzedawca nie żąda od Kupującego zaliczki ani innej podobnej płatności. Nie narusza to postanowień art. IV ust. 6 Regulaminu dotyczących obowiązku zapłaty ceny towaru z góry.
W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 10 dni od zawarcia Umowy kupna.
W przypadku płatności bezgotówkowej Kupujący zobowiązany jest do zapłaty ceny zakupu towaru wraz z podaniem symbolu zmiennego (variabilní symbol) płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej zobowiązanie Kupującego do zapłaty ceny zakupu zostaje spełnione w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na Rachunku Sprzedawcy.
Sprzedawca jest uprawniony, w szczególności w przypadku braku dodatkowego potwierdzenia Zamówienia ze strony Kupującego (art. III ust. 6), do żądania zapłaty całej ceny zakupu jeszcze przed wysłaniem towaru do Kupującego. Postanowienia § 2119 ust. 1 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
Ewentualne rabaty od ceny towaru udzielone Kupującemu przez Sprzedawcę nie sumują się.
Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, Sprzedawca wystawi Kupującemu dokument księgowy – fakturę z tytułu płatności dokonywanych na podstawie Umowy kupna. Sprzedawca jest płatnikiem podatku od towarów i usług (VAT). Dokument księgowy – fakturę Sprzedawca wystawi Kupującemu po opłaceniu ceny towaru i prześle ją w formie elektronicznej na Adres elektroniczny Kupującego. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w przypadku podania nieprawidłowych danych przy płatności bezgotówkowej, dokonania płatności zduplikowanej lub innego rodzaju niewykonania płatności za cenę towaru zgodnie z Regulaminem, Sprzedawca ponosi szkodę, która w takich przypadkach zostaje ustalona jako ryczałt w wysokości 100 CZK. Kupujący wyraża na to jednoznaczną zgodę.

V. Odstąpienie od umowy kupna

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że w stosunkach prawnych ze Sprzedawcą nie jest uznawany za konsumenta i z tego powodu nie mają do niego zastosowania przepisy Kodeksu cywilnego regulujące umowy konsumenckie zgodnie z postanowieniami § 1810 i nast.
Sprzedawca zobowiązuje się wobec Kupującego, ponad swoje obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, umożliwić mu odstąpienie od Umowy kupna (dalej również „Dotychczasowa umowa kupna”) zgodnie z postanowieniami § 2001 Kodeksu cywilnego w terminie 14 dni od zawarcia Umowy kupna, pod warunkiem, że jednocześnie z odstąpieniem od Dotychczasowej umowy kupna zostanie zawarta nowa umowa, której przedmiotem będzie towar o takiej samej lub wyższej wartości. Zawarcie nowej Umowy kupna stanowi warunek zawieszający w rozumieniu postanowień § 548 ust. 2 – bez zawarcia nowej Umowy kupna odstąpienie od Dotychczasowej umowy kupna nie wchodzi w życie. W przeciwnym wypadku, gdy przedmiotem nowej Umowy kupna będzie towar o niższej wartości niż wartość towaru z Dotychczasowej umowy kupna, Kupujący nie ma prawa z tego powodu odstąpić od Umowy kupna.
Odstąpienie od Umowy kupna na podstawie art. V ust. 2 jest możliwe wyłącznie w przypadku, gdy towar nie był używany, nie nosi śladów zużycia, nie jest uszkodzony i zostanie zwrócony w terminie określonym w art. V ust. 5 w oryginalnym opakowaniu.
Wszelkie koszty związane z odstąpieniem od umowy na podstawie art. V ust. 2 ponosi Kupujący i jest zobowiązany do ich uregulowania na wezwanie Sprzedawcy. Sprzedawca ma prawo, z tytułu wierzytelności wobec Kupującego wynikających z podstawy prawnej wskazanej w niniejszym ustępie, potrącić te wierzytelności z kwoty, którą otrzymał od Kupującego na podstawie Dotychczasowej umowy kupna i do tej wysokości nie musi zwracać środków, które zostały użyte na poczet ceny zakupu Kupującego.
Odstąpienie od Umowy kupna Kupujący może przesłać m.in. na adres oddziału Sprzedawcy lub na adres e-mail Sprzedawcy: reklamace@huka.cz.
W przypadku odstąpienia od Umowy kupna na podstawie art. V ust. 2 Regulaminu, Umowę kupna uważa się za niezawartą od samego początku. Towar musi zostać zwrócony Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy na podstawie art. V ust. 2 Regulaminu, Sprzedawca zwróci środki pieniężne otrzymane od Kupującego w terminie 14 dni od odstąpienia od Umowy kupna przez Kupującego, w taki sam sposób, w jaki Sprzedawca je otrzymał od Kupującego (tj. gotówką lub przelewem bankowym). Sprzedawca ma prawo zaliczyć te otrzymane środki finansowe z Dotychczasowej umowy kupna na poczet długu wynikającego z nowej Umowy kupna zgodnie z art. V ust. 2. Nie narusza to postanowień art. V ust. 4. Z opcji tej można skorzystać tylko raz.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu środków pieniężnych zgodnie z art. V ust. 7, dopóki towar będący przedmiotem Umowy kupna, od której odstąpiono, nie zostanie zwrócony Sprzedawcy lub dopóki Kupujący nie przedstawi odpowiedniego dowodu jego odesłania.
Jeżeli wraz z towarem przekazywany jest Kupującemu prezent, umowa darowizny pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym zostaje zawarta z warunkiem rozwiązującym: w przypadku odstąpienia od Umowy kupna przez Kupującego, umowa darowizny dotycząca takiego prezentu traci moc, a Kupujący jest zobowiązany do zwrotu Sprzedawcy otrzymanego prezentu wraz z towarem.
Adres do zwrotu towaru: Huka stores s.r.o. – Huka.cz, Sedliště 3, 592 42, Jimramov.

VI. Transport i dostawa towaru

W przypadku, gdy sposób transportu zostanie uzgodniony na podstawie specjalnego życzenia Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.
Jeżeli Sprzedawca na podstawie Umowy kupna jest zobowiązany do dostarczenia towaru w miejsce wskazane przez Kupującego w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odebrania towaru w momencie dostawy.
W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest ponowne doręczenie towaru lub doręczenie w inny sposób niż wskazano w Zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z ponownym doręczeniem towaru, względnie kosztów związanych z innym sposobem dostawy.
Przy odbiorze towaru od przewoźnika Kupujący jest zobowiązany sprawdzić integralność opakowania towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić o tym przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, Kupujący nie musi odbierać przesyłki od przewoźnika.
W przypadku nienaruszonego opakowania, ale późniejszego stwierdzenia uszkodzenia zawartości przesyłki, zaleca się jak najszybsze, najlepiej natychmiast po odbiorze, zgłoszenie tego uszkodzenia Sprzedawcy, a najlepiej bezpośrednio właściwemu przewoźnikowi. Takie działanie pozwoli uniknąć ewentualnego sporu pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym w kwestii przyczyny powstania szkody.
Dalsze prawa i obowiązki stron podczas transportu towaru mogą regulować specjalne warunki dostawy Sprzedawcy, o ile zostały przez niego wydane.
Metody transportu oferowane przez Sprzedawcę, opcje usług dodatkowych oraz warunki ich stosowania można znaleźć w zakładce „Wysyłka i płatność”.
W przypadkach, gdy strony uzgodnią odbiór towaru w sklepie stacjonarnym, Kupujący zobowiązany jest odebrać towar w terminie pięciu dni roboczych.
W przypadku, gdy Kupujący naruszy obowiązek wynikający z art. VI ust. 8, Kupujący zobowiązuje się zapłacić za każdy dzień opóźnienia karę umowną w wysokości 0,5% ceny towaru netto (bez VAT) za każdy rozpoczęty dzień zwłoki. Do czasu wydania rzeczy Sprzedawca ma prawa i obowiązki przechowawcy.

VII. Prawa z tytułu wadliwego wykonania umowy (Rękojmia i Gwarancja)

W celu szybszego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca zaleca składanie reklamacji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, o ile jest on dostępny dla Kupującego dla danego typu towaru.
Sprzedawca wyda Kupującemu przedmiot zakupu w uzgodnionej ilości, jakości i wykonaniu. Jeżeli jakość i wykonanie nie zostały uzgodnione, Sprzedawca świadczy w jakości i wykonaniu odpowiednich do celu wynikającego z umowy; w pozostałych przypadkach do celu zwyczajowego.
Prawo Kupującego z tytułu wadliwego wykonania umowy powstaje w przypadku wady, którą rzecz miała w momencie przejścia ryzyka uszkodzenia na Kupującego, nawet jeśli ujawni się ona dopiero później. Prawo Kupującego powstaje również z tytułu wady powstałej później, którą Sprzedawca spowodował poprzez naruszenie swoich obowiązków. Obowiązki Sprzedawcy wynikające z gwarancji jakości pozostają nienaruszone.
Kupującemu nie przysługują prawa z tytułu wadliwego wykonania umowy, jeżeli chodzi o wadę, którą przy zachowaniu zwykłej staranności musiał zauważyć już przy zawarciu umowy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sprzedawca wyraźnie zapewnił go, że rzecz jest wolna od wad, lub gdy wadę podstępnie zataił.
Kupujący w miarę możliwości zbada rzecz jak najszybciej po przejściu ryzyka uszkodzenia rzeczy i upewni się co do jej właściwości i ilości.
Sprzedawca udziela gwarancji jakości na okres dwunastu miesięcy.
Przez gwarancję jakości, o której mowa w art. VII ust. 3, Sprzedawca zobowiązuje się, że rzecz będzie przez określony czas zdatna do użytku do zwyczajowego celu lub że zachowa swoje zwyczajowe właściwości. Skutek taki ma również wskazanie okresu gwarancji lub okresu przydatności rzeczy na opakowaniu lub w reklamie. Gwarancja może zostać udzielona również na poszczególną część rzeczy.
Gwarancja jakości dotyczy wyłącznie przedmiotu Umowy kupna, w związku z czym transport oraz podobne usługi, które są zazwyczaj związane z Umową kupna, nie są objęte gwarancją jakości.
W przypadku, gdy Kupujący skorzysta z praw z tytułu wad w okresie, w którym Sprzedawca zobowiązał się do zapewnienia jakości towaru zgodnie z art. VII ust. 4, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do określenia, w jaki sposób postępowanie reklamacyjne zostanie rozstrzygnięte zgodnie ze sposobami wskazanymi w art. VII ust. 7, lub w uzasadnionych przypadkach reklamacji nie uzna.
W przypadku zasadności reklamacji towaru Sprzedawca może odstąpić od umowy, dostarczyć nowy towar, usunąć wadę poprzez naprawę rzeczy lub zwrócić Kupującemu stosowną część ceny zakupu. Postanowienia § 2106 i § 2107 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania. W przypadku wyboru opcji rozwiązania reklamacji polegającej na zwrocie środków finansowych z ceny zakupu Kupującemu, Sprzedawca zwraca wyłącznie środki finansowe w wysokości ceny towaru; koszty transportu towaru zawsze obciążają Kupującego. Dotyczy to również zwrotu proporcjonalnej części środków finansowych z ceny zakupu.
Postanowienia art. VII ust. 6 nie mają zastosowania do towarów sprzedawanych po niższej cenie z powodu wady, ze względu na którą uzgodniono niższą cenę, do zużycia towaru spowodowanego jego zwykłym użytkowaniem, w przypadku towarów używanych do wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jaką towar miał w momencie odbioru przez Kupującego, lub jeśli wynika to z charakteru towaru.
Kupujący dochodzi praw z tytułu wadliwego wykonania umowy u Sprzedawcy pod adresem jego oddziału, w którym przyjęcie reklamacji jest możliwe ze względu na asortyment sprzedawanego towaru, bądź w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Za moment zgłoszenia reklamacji uznaje się moment, w którym konsument zgłosi wady produktu Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie termin trzydziestu dni na ocenę zasadności reklamacji i ewentualną decyzję, w jaki sposób wada zostanie usunięta zgodnie z art. VII ust. 7.
Dalsze prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością Sprzedawcy za wady może regulować regulamin reklamacji Sprzedawcy.
Adres do wysyłki towaru do reklamacji: Huka stores s.r.o. – www.huka.cz, Sedliště 3, 592 42, Jimramov.
Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na to, aby wszelkie spory wynikające z realizacji, interpretacji lub rozwiązania stosunku umownego (dalej „Spory”) były rozwiązywane ze Sprzedawcą w pierwszej kolejności polubownie – w drodze porozumienia mającego na celu realizację przedmiotu umowy. Jeżeli rozwiązanie sporu na drodze polubownej nie jest możliwe, każda ze stron może wystąpić do sądu. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na to, aby zgodnie z postanowieniami § 89a ustawy nr 99/1963 Coll., Kodeks postępowania cywilnego, z późniejszymi zmianami, wszelkie ewentualne spory wynikające ze stosunków gospodarczych pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, jak również spory dotyczące interpretacji niniejszego Regulaminu, dla których właściwe rzeczowo są sądy rejonowe lub okręgowe w Republice Czeskiej, zostały poddane rozstrzygnięciu Sądu Rejonowego w Ołomuńcu (Okresní soud v Olomouci) w Republice Czeskiej, względnie Sądu Okręgowego w Ostrawie – Filia w Ołomuńcu (Krajský soud v Ostravě – Pobočka v Olomouci) w Republice Czeskiej, w przypadku, gdy do rozpoznania sprawy właściwy jest sąd okręgowy. Strona, przeciwko której kierowany będzie wniosek, przyjmuje ten fakt do wiadomości i wyraża na niego zgodę bez zastrzeżeń.

VIII. Rozwiązywanie sporów

Wzajemne spory pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym rozstrzygają właściwe sądy. Sprzedawca zobowiązuje się dążyć w pierwszej kolejności do pozasądowego rozwiązania sporów z Kupującym, chyba że Kupujący odmówi takiego rozwiązania.
W czasie trwania negocjacji w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, terminy przedawnienia i zawite zgodnie z Kodeksem cywilnym nie biegną ani nie zaczynają biec, dopóki jedna ze stron sporu wyraźnie nie odmówi kontynuowania negocjacji.

IX. Inne prawa i obowiązki stron umowy

1. Kupujący nabywa własność towaru z chwilą zapłaty całej ceny zakupu towaru. Ryzyko uszkodzenia rzeczy przechodzi na Kupującego już w momencie wydania towaru. W przypadku, gdy strony uzgodniły termin odbioru towaru, a następnie do odbioru nie doszło z przyczyn leżących po stronie Kupującego, ryzyko uszkodzenia rzeczy przechodzi na Kupującego w tym momencie. W przypadkach, gdy termin ten nie został uzgodniony, stosuje się termin określony w art. VI ust. 8. Postanowienia § 2082 Kodeksu cywilnego nie mają zastosowania.
2. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej (koncesji/zgłoszenia). Kontrolę działalności gospodarczej przeprowadza w ramach swoich kompetencji właściwy urząd ds. działalności gospodarczej (Živnostenský úřad). Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych (Úřad pro ochranu osobních údajů). Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce) sprawuje w określonym zakresie m.in. nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Coll., o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami.
Kupujący niniejszym przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

X. Ochrona danych osobowych

1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu odpowiednich postanowień Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej również „Rozporządzenie RODO”.
2. W rozumieniu art. 12 Rozporządzenia RODO Kupującemu (dalej również „Podmiot danych”) udziela się niniejszym informacji o przetwarzaniu i ochronie danych osobowych oraz związanych z tym prawach.
3. Ochrona danych osobowych Kupującego będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą jest zapewniona przez Rozporządzenie RODO z mocą obowiązującą od 25.05.2018 r. Rozporządzenie to chroni wyłącznie osoby fizyczne; w przypadku, gdy Kupującym jest osoba prawna, art. X Regulaminu nie ma zastosowania.
4. Sprzedawca działa w taki sposób, aby Podmiot danych nie doznał uszczerbku na swoich prawach, w szczególności na prawie do zachowania godności ludzkiej, a także dba o ochronę przed nieuprawnioną ingerencją w prywatne i osobiste życie Podmiotu danych.
5. Kategorie przetwarzanych danych osobowych zależą od zakresu, w jakim zostały one przekazane Sprzedawcy, w szczególności:

za pośrednictwem formularza rejestracyjnego, na podstawie którego Kupujący zakłada Konto użytkownika na Stronie internetowej Sprzedawcy (patrz „Konto użytkownika”);
danych i informacji uzyskanych w ramach korzystania ze Strony internetowej podczas składania zamówień.

6. Na podstawie powyższego Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego w następującym zakresie danych adresowych, identyfikacyjnych i opisowych. Dotyczy to w szczególności: imienia, nazwiska, informacji kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu), adresu zamieszkania, adresu dostawy (rozliczeniowego), jeśli jest inny niż adres zamieszkania, numeru identyfikacyjnego (IČO), numeru identyfikacji podatkowej (DIČ/NIP), numeru rachunku bankowego (dalej „Dane osobowe”).
7. Sprzedawca jako administrator danych przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem RODO, ewentualnie z innymi odpowiednimi przepisami prawa, przy jednoczesnym poszanowaniu praw osób, których dane są przetwarzane.
8. Celem przetwarzania danych osobowych jest:

realizacja praw i obowiązków w celu wykonania Umowy kupna, tj. zakupu towarów za pośrednictwem sklepu internetowego (Interfejsu webowego Sprzedawcy) i dostawy towarów, rozpatrywania reklamacji i praw z tytułu wadliwego wykonania umowy, w tym wykonywania innych praw i obowiązków w związku z Umową kupna oraz na potrzeby prowadzenia Konta użytkownika,
wypełnianie obowiązków prawnych (ustawowych) Sprzedawcy,
cele objęte wyrażoną zgodą podmiotów danych osobowych.

9. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są w szczególności następujące przesłanki:

przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Sprzedawcy jako administratorze danych,
przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Kupujący jako Podmiot danych, lub do podjęcia działań na żądanie Kupującego przed zawarciem umowy,
zgoda Podmiotu danych (Kupującego) na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów, jeżeli nie jest spełniona żadna z wyżej wymienionych podstaw prawnych przetwarzania.

10. Sprzedawca może powierzyć przetwarzanie danych osobowych osobie trzeciej jako podmiotowi przetwarzającemu (procesorowi). Poza podmiotami realizującymi dostawę towarów, dane osobowe nie będą przekazywane przez Sprzedawcę osobom trzecim bez uprzedniej zgody Kupującego.
11. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane ręcznie oraz automatycznie, w tym w formie profilowania. Sprzedawca uznaje dane osobowe za poufne i nie będzie ich przekazywał osobom trzecim ze zgody podmiotów danych lub obowiązku prawnego, chyba że dotyczy to podmiotu należącego do koncernu, do którego należy również Sprzedawca, mającego siedzibę na terytorium Unii Europejskiej. Dostęp do danych osobowych, oprócz Sprzedawcy, będą miały również osoby trzecie na terytorium Unii Europejskiej – podmioty przetwarzające, które zapewniają odpowiednie gwarancje i których przetwarzanie spełnia wymogi określone w obowiązujących przepisach prawa oraz zapewnia należytą ochronę praw.
12. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że jest zobowiązany do podawania swoich danych osobowych (podczas rejestracji, w swoim Koncie użytkownika, przy zamówieniu dokonywanym z poziomu Interfejsu webowego sklepu) w sposób prawidłowy i prawdziwy oraz że jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy o zmianie swoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki. W przypadku, gdy Kupujący tego nie uczyni, konsekwencje z tego wynikające obciążają Kupującego.
13. Dane osobowe są przetwarzane przez okres trwania Konta użytkownika w Interfejsie webowym sklepu oraz przez czas niezbędny po jego zakończeniu. Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu umowy zakupu towaru oraz w okresie gwarancyjnym na dostarczony towar, z wyjątkiem przypadków, gdy prawo przewiduje dłuższy okres przechowywania danych osobowych (np. do celów archiwizacji, gwarancji, księgowości itp.). Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane najdłużej do momentu wycofania zgody, co może nastąpić w dowolnym momencie. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.
14. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody nie ma również wpływu na przetwarzanie danych osobowych, które Sprzedawca przetwarza na innej podstawie prawnej niż zgoda (tj. w szczególności, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, obowiązku prawnego lub z innych przyczyn wskazanych w obowiązujących przepisach prawa).
15. Kupujący potwierdza, że podane dane osobowe są dokładne i że został pouczony o tym, iż podanie danych osobowych jest dobrowolne.
16. Kupujący jako Podmiot danych posiada, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (GDPR/RODO), w szczególności następujące prawa:

a) prawo do informacji;
b) prawo dostępu do danych osobowych oraz ich przenoszenia;
c) prawo do sprostowania niedokładnych danych osobowych lub ich uzupełnienia;
d) prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”);
e) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
f) prawo do wniesienia sprzeciwu;
g) prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych;
h) prawo do uzyskania od Sprzedawcy potwierdzenia, czy dane osobowe podmiotu są przetwarzane.

17. Prawa wymienione w pkt 16 mogą być realizowane przez podmioty danych osobowych na podstawie niniejszego pouczenia poprzez kontakt ze Sprzedawcą. W celu uzyskania bardziej szczegółowego pouczenia, informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz wykonania swoich praw, podmiot danych (Kupujący) może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail. Ze względów bezpieczeństwa Sprzedawca może rozpatrywać wyłącznie wnioski dotyczące danych osobowych powiązanych z konkretnym adresem e-mail, którego Kupujący użył do przesłania swojego żądania, a w niektórych przypadkach Sprzedawca musi zweryfikować tożsamość podmiotu danych przed realizacją żądania. Wnioski o dostęp, sprostowanie lub usunięcie oraz inne żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać:

za pośrednictwem e-maila: info@huka.cz
pocztą na adres: Sedliště 3, 592 42, Jimramov

Sprzedawca jest zobowiązany do odpowiedzi na te wnioski bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, tj. najpóźniej w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku. Termin ten może w razie potrzeby zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, z uwagi na złożoność i liczbę wniosków. Sprzedawca ma obowiązek poinformować podmiot danych o takim przedłużeniu najpóźniej w terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku, wraz z podaniem przyczyn opóźnienia.
18. Informacji, o których mowa w pkt 16 niniejszego artykułu, Sprzedawca udziela bezpłatnie. Jeżeli wnioski składane przez Kupującego są w sposób oczywisty nieuzasadnione lub nadmierne, w szczególności z powodu ich powtarzalności, Sprzedawca może:

pobrać rozsądną opłatę, uwzględniającą koszty administracyjne związane z udzieleniem informacji, komunikacją lub podjęciem żądanych działań; lub
odmówić podjęcia działań w związku z wnioskiem.

19. Państwa satysfakcję z zakupu badamy za pomocą ankiet e-mailowych w ramach programu „Zweryfikowane przez klientów” (Ověřeno zákazníky), w którym uczestniczy nasz sklep internetowy. Są one wysyłane do Państwa za każdym razem, gdy dokonają Państwo u nas zakupu, chyba że w rozumieniu § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Coll., o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, odmówią Państwo ich otrzymywania. Przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki ankiet w ramach programu „Zweryfikowane przez klientów” realizujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, który polega na badaniu Państwa satysfakcji z zakupów u nas. Do wysyłki ankiet, oceny Państwa opinii i analizy naszej pozycji rynkowej korzystamy z podmiotu przetwarzającego, którym jest operator portalu Heureka.cz; temu podmiotowi możemy w tych celach przekazywać informacje o zakupionym towarze oraz Państwa adres e-mail. Państwa dane osobowe przy wysyłce ankiet e-mailowych nie są przekazywane żadnej stronie trzeciej do jej własnych celów.
20. Swój obowiązek informacyjny wobec Kupującego w rozumieniu art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO) związany z przetwarzaniem danych osobowych Kupującego w celu wykonania Umowy kupna, w celu negocjowania tej umowy oraz w celu spełnienia publicznoprawnych obowiązków Sprzedawcy, Sprzedawca spełnia za pośrednictwem osobnego dokumentu (Informacja o przetwarzaniu danych osobowych).
21. Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie informacji związanych z towarami, usługami lub przedsiębiorstwem Sprzedawcy na Adres elektroniczny Kupującego oraz wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowych (newsletterów) przez Sprzedawcę na Adres elektroniczny Kupującego. Swój obowiązek informacyjny wobec Kupującego w rozumieniu art. 13 rozporządzenia RODO związany z przetwarzaniem danych osobowych Kupującego w celu przesyłania informacji handlowych Sprzedawca spełnia za pośrednictwem osobnego dokumentu.
22. Kupujący wyraża zgodę na zapisywanie tzw. plików cookies na swoim komputerze. W przypadku, gdy zakup na stronie internetowej jest możliwy, a zobowiązania Sprzedawcy wynikające z Umowy kupna mogą być spełnione bez zapisywania tzw. plików cookies na komputerze Kupującego, Kupujący może w każdym momencie wycofać zgodę, o której mowa w poprzednim zdaniu.
23. Pełną treść warunków ochrony danych osobowych można znaleźć tutaj: Ochrona danych osobowych i zasady korzystania z plików cookie.

XI. Doręczenia

Doręczenia dla Kupującego mogą być realizowane na adres e-mail podany w jego Koncie użytkownika lub wskazany przez Kupującego w Zamówieniu.
Zgodnie z postanowieniami § 573 ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny, domniemywa się, że przesyłka wysłana przez Sprzedawcę za pośrednictwem operatora usług pocztowych została doręczona trzeciego dnia roboczego po jej wysłaniu.

XII. Postanowienia końcowe

Jeżeli stosunek prawny oparty na Umowie kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu jest lub stanie się nieważne lub bezskuteczne, w miejsce nieważnych postanowień wchodzi postanowienie, którego sens jest jak najbliższy postanowieniu nieważnemu. Nieważność lub bezskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia Umowy kupna lub Regulaminu wymagają formy pisemnej.

W przypadku, gdy Kupujący – przedsiębiorca – poda w zamówieniu swój numer identyfikacji podatkowej dla potrzeb podatku od wartości dodanej (VAT ID / NIP UE) w celu zakupu towaru w procedurze zwolnionej z VAT (tzw. dostawa wewnątrzwspólnotowa), a następnie okaże się, że podany numer VAT UE jest nieważny lub nieprawidłowy (na przykład według systemu VIES) i nie będzie możliwe skorygowanie zamówienia po wzajemnym porozumieniu tak, aby odpowiadało ono warunkom zwolnienia z VAT, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia opłaty manipulacyjnej w wysokości do 5% całkowitej kwoty przy zwrocie wpłaconej sumy. Opłata ta odpowiada kosztom obsługi administracyjnej oraz opłatom za przyjętą, a następnie zwróconą płatność za pośrednictwem bramki płatniczej. Niniejsze postanowienie dotyczy wyłącznie Kupujących, którzy przy zawieraniu umowy działają w ramach swojej działalności gospodarczej.

Umowa kupna wraz z Regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna publicznie.
Załącznik do Regulaminu stanowi wzór formularza odstąpienia od Umowy kupna.
Dane kontaktowe Sprzedawcy - adres do doręczeń: Huka stores s.r.o. - Huka, Sedliště 3, 592 42, Jimramov, adres e-mail: info@huka.cz, telefon: +420 777 799 661.
Regulamin obowiązuje od dnia 1.6.2021 r. i ma zastosowanie do czasu wydania nowego Regulaminu.

Wysyłka towaru - zwrot towaru, który jest odsyłany przez konsumenta - klienta z powrotem na adres Sprzedawcy: prosimy nie wysyłać za pobraniem. Przesyłka wysłana za pobraniem nie zostanie przyjęta i zostanie odrzucona.